O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) tem implementado ações para apoiar e promover a transformação digital na administração pública, resultando em melhorias significativas em várias cidades do Brasil, como Teresópolis, no Rio de Janeiro, e Amargosa, na Bahia. Esses municípios são membros da Rede Nacional de Governo Digital (Rede GOV.BR), uma iniciativa destinada a fomentar a colaboração, intercâmbio e criação de projetos inovadores no setor. Atualmente, todos os estados brasileiros e 2.149 cidades estão integrados ao programa.
Em Teresópolis, Cleiton Evandro Corrêa Pimentel, diretor de Governança e Dados, destaca que a adesão à Rede GOV.BR trouxe avanços importantes na gestão municipal. Entre os principais benefícios estão a melhoria da eficiência administrativa, a redução da burocracia e a automatização de processos internos. Segundo Pimentel, essa transformação resultou na otimização de tempo e recursos para a cidade, que abriga mais de 176 mil habitantes.
Uma das inovações implementadas é o Acesso GOV.BR, que fortaleceu a segurança e a confiabilidade das informações por meio do login único. Isso não só garantiu a proteção de dados, mas também melhorou a experiência do cidadão com o acesso facilitado a serviços digitais, aumentando a confiança na administração pública.
De acordo com o diretor, Teresópolis implementou uma Estratégia de Governo Digital (EGD), que abrange a avaliação da maturidade digital, o planejamento estratégico para transformação digital e a capacitação de servidores. Um dos pilares dessa estratégia é o uso do login único do GOV.BR, o que assegura segurança e integração nos serviços digitais.
O secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, ressalta que um dos principais objetivos da Estratégia Nacional de Governo Digital (ENGD) é incentivar estados e municípios a adotarem uma EGD semelhante à de Teresópolis. A ENGD, lançada em 2024, visa articular iniciativas de governo digital em todo o país, simplificando o acesso aos serviços públicos e assegurando qualidade, privacidade e segurança dos dados.
Amargosa, situada a 237 km de Salvador, conta com cerca de 36 mil habitantes. Joanildo Borges, secretário de Administração, Finanças e Desenvolvimento Institucional, informa que a cidade aderiu à Rede GOV.BR em agosto do ano passado. A cidade já utiliza diversas soluções do governo federal para agilizar a administração e facilitar o acesso da população aos serviços municipais.
Borges enfatiza que o Autodiagnóstico da Rede GOV.BR foi crucial para avaliar a maturidade digital da cidade, permitindo identificar ferramentas e conceitos importantes para expandir os serviços digitais. Essa solução auxilia os gestores na definição de planos de ação para avançar na transformação digital.
Por fim, o secretário recomenda que outros gestores municipais que ainda não fazem parte da rede considerem essa adesão. Ele acredita que apenas de maneira colaborativa será possível superar os desafios e promover a digitalização contínua dos serviços públicos, oferecendo soluções mais ágeis e acessíveis à população.
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